Política de Privacidade

Última atualização: 2026

O Fiscal Guardian é operado pela Nexo Assessoria Contábil e Tributária. Esta política explica como tratamos os dados da sua empresa ao usar o sistema.

1. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: razão social, CNPJ, nome do contato, e-mail, telefone e UFs de origem informados no cadastro.
• Dados de uso: arquivos Excel importados para validação fiscal, NCMs, alíquotas, valores de impostos e resultados das validações.
• Dados de pagamento: informações de assinatura e cobrança processadas pelo Asaas, sem armazenamento de dados de cartão em nossos servidores.

2. Como usamos os dados

• Validar IPI, ICMS, ICMS ST e FCP contra as regras fiscais cadastradas.
• Manter histórico de importações e apontamentos para consulta futura.
• Gerenciar assinaturas, cobranças e acesso ao sistema.
• Entrar em contato sobre atualizações, faturas ou suporte.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores essenciais ao funcionamento do serviço — como gateway de pagamento (Asaas), provedor de nuvem e integrações fiscais — sempre sob contrato de confidencialidade e conforme a legislação brasileira.

3.1. Assistente Guardiã e inteligência artificial

A assistente Guardiã e a pesquisa de NCM com IA usam modelos de inteligência artificial de fornecedores terceiros, acessados por um provedor de infraestrutura contratado. Quando você está logado e conversa com a Guardiã, enviamos ao modelo apenas os dados necessários para responder sobre a sua conta: razão social, CNPJ, UFs de origem, regime tributário e atividade das suas empresas; resumo dos seus dossiês de NCM (termo pesquisado, NCM recomendado, status e datas); termos das pesquisas de NCM; e totais das simulações. Nunca enviamos senhas, certificados digitais, chaves de API, dados de pagamento nem o conteúdo das notas fiscais.

Esses dados são usados somente para gerar a resposta da conversa: não são armazenados pelo fornecedor do modelo após a resposta nem usados para treinar modelos de IA. A base legal é a execução do contrato de prestação do serviço (art. 7º, V, da LGPD). O uso da Guardiã é opcional: se preferir que os dados da sua conta não sejam enviados, basta não usá-la enquanto estiver logado. As respostas da IA são orientativas e não substituem a análise de profissional habilitado.

4. Segurança

Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por autenticação, isolamento por conta e backups automáticos. Cada empresa acessa apenas seus próprios dados e os ajustes feitos por sua equipe.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados enviando e-mail para o suporte. Algumas informações podem ser mantidas por obrigação legal.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou no painel do sistema.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações sobre seus dados: contato@fiscalguardian.com.br.

Aviso legal: este texto é um modelo orientativo. Recomendamos revisão por um advogado especialista em direito digital antes de torná-lo definitivo.